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Telmex y Telcel son las reinas …de las inconformidades presentadas ante el IFT
De las 5 mil 982 registradas en “Soy Usuario” en el 4T22, concentraron 42%
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Soy Usuario ha recibido 131,260 inconformidades en siete años; 86.6% ya fue atendido
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Disminuyen 27.8% las inconformidades de usuarios de telecomunicaciones
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Plataforma de Profeco e IFT recibe 33 mil quejas de servicios telecom
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Fallas en telefonía móvil encabezan quejas ante el IFT
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Fallas en servicio de Internet, principal inconformidad de usuarios en 1T17
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