La empresa de tecnología, Samsung, retrasó el lanzamiento de su nuevo teléfono Galaxy Fold, luego de que las pantallas flexibles de algunas unidades de prueba presentaran problemas tras los primeros días de uso. A través de su página de internet, la firma indicó que la nueva fecha será anunciada en las próximas semanas.
“Recientemente, presentamos una categoría móvil completamente nueva: un teléfono inteligente que utiliza múltiples tecnologías y materiales nuevos para crear una pantalla lo suficientemente flexible como para plegarse. Nos sentimos alentados por la emoción alrededor del Galaxy Fold. “Si bien muchos ‘testers’ compartieron con nosotros el gran potencial que ven, algunos también nos mostraron cómo el dispositivo necesita mejoras adicionales que podrían garantizar la mejor experiencia de usuario posible”, expuso Samsung.
En ese sentido, la compañía surcoreana apuntó que para “evaluar completamente esta información y realizar más pruebas internas, decidieron “retrasar el lanzamiento del Galaxy Fold”.
“Tenemos previsto anunciar la fecha de lanzamiento en las próximas semanas”.
Respecto a los problemas con las pantallas, indicaron que los hallazgos iniciales de la inspección mostraron que podrían estar asociados con el impacto en las áreas expuestas superior e inferior de la bisagra”. También hubo un caso en el que las sustancias encontradas dentro del dispositivo afectaron el rendimiento de la pantalla.
“Tomaremos medidas para fortalecer la protección de la pantalla. También mejoraremos la guía sobre el cuidado y uso de la pantalla, incluida la capa protectora, para que nuestros clientes obtengan el máximo provecho de su Galaxy Fold” apuntaron.
Finalmente, la compañía expreso que valora la confianza que sus clientes depositan en ellos y “siempre son nuestra principal prioridad”.
“Samsung se compromete a trabajar estrechamente con los clientes y socios para hacer avanzar a la industria. Queremos agradecerles por su paciencia y comprensión”.
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