Hace algunos días en la Ciudad de México se llevó a cabo el eCommerce Day, coorganizado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), en el que Linio fue reconocido por su desarrollo en el sector Mobile para el e-commerce. Linio, siendo el e-commerce con mayor presencia en la región, y con más de 5 años de experiencia en este mercado, brindó su punto de vista dando una plática impartida por el director General de Linio México, Olivier Sieuzac, sobre “Los Retos de la Transformación Digital en la Práctica: Capital Humano, Procesos y P&L”.
“El comercio electrónico en México está despegando y creciendo entre 20-30% anualmente. La escala del país, su demografía joven y urbana, el acceso a smartphones baratos, y la penetración creciente del Internet son los factores favorables que superan los retos estructurales como lo son la bancarización baja y el alto nivel de rechazo de las transacciones en línea por los bancos”, comentó Sueyzac.
Adicionalmente comentó que las empresas que quieren aprovecharse del potencial del mercado tienen que buscar talento y desarrollar una cultura empresarial que fomenta una creatividad pragmática, la toma de iniciativas, pruebas y aprendizaje rápidos. Finalmente tienen que mejorar la experiencia de sus clientes adaptando su cadena de valor completa a la realidad del país y apalancándose de las mejores prácticas de otros mercados. Además, durante este reconocido evento, se llevaron a cabo los eCommerce Award 2018, los cuales premian a lo mejor de los negocios online, que se distinguen por su contribución, innovación y desarrollo dentro del mercado digital, donde www.linio.com.mx ganó el premio a “La Mejor Iniciativa Mobile para eCommerce”. A principios de este año la empresa rediseñó su aplicación, logrando una navegación más rápida y reduciendo el proceso de rastrear un pedido de cinco pasos a uno sólo. Con un contenido visual innovador e intuitivo, modificó la interfaz por una más colorida, ordenada y fácil de usar, además de que la búsqueda de tus productos favoritos ahora contará con mayor información en los resultados, teniendo mejor detalle y claridad en las características que han mejorado la experiencia de compra a través de la aplicación.