Tener saldo a favor, aun cuando ya terminaste de pagar tu crédito con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), es muy común y puedes recuperarlo.
Esta situación se presenta comúnmente cuando te descuentan mensualidades de más, pero no te preocupes, la devolución de esos recursos es manera rápida y sencilla.
¿Cómo puedes obtenerlos?
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx)
- Elige el apartado “Mi Crédito”.
- Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”.
- Si tienes saldo a favor, lo puedes solicitar con tu firma electrónica.
- También puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar la devolución. No olvides sacar tu cita en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx) o a través de Infonatel (800 008 3900).
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Es importante señalar que este trámite es gratuito y sencillo, por lo que no necesitas recurrir a terceras personas que además de cobrarte, podrían cometerte un fraude.
Lo único que requieres es:
- Contar con firma electrónica (e-firma), en caso de no tenerla habilitada, puedes solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
- Clabe interbancaria, de una cuenta a tu nombre para que se realice la devolución del dinero.
Para conocer el estatus de crédito y tus pagos, no olvides revisar tu estado de cuenta en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx); en este documento podrás saber cuánto te falta por pagar o si, por el contrario, has pagado de más y puedes solicitar una devolución.
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