La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará un operativo de supervisión a establecimientos comerciales con venta de productos y servicios con más demanda por el Día del Amor y la Amistad (San Valentín).
En un comunicado, la institución precisó que las acciones de verificación se llevarán a cabo en todo el país del jueves 13 al sábado 15 de febrero. Visitarán sitios como florerías, cines, estacionamientos, dulcerías, tiendas de autoservicio y departamentales, hoteles, moteles, restaurantes, bares, joyerías, papelerías o mercerías, salones para eventos sociales, perfumerías, tiendas de regalos, de ropa y zapaterías.
Asimismo, esta autoridad colocará módulos de atención y asesoría para atender las denuncias ciudadanas.
Con esto, pretende que proveedores y prestadores de servicios “ajusten su comportamiento comercial a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, y así evitar que se afecten los derechos y economía de consumidores”.
Cabe mencionar que, para mantener informada a la población, la Procuraduría colocará preciadores y decálogos en distintos puntos a la vista de las personas consumidoras.
“Profeco reafirma su compromiso con la población de defender, promover, desarrollar y aplicar sus derechos como consumidores, y exhorta a denunciar abusos mediante sus canales de atención. Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial”.
#BoletínDePrensa Del 13 al 15 de febrero, la Profeco llevará a cabo el operativo de verificación “Día del Amor y la Amistad 2025”, con el objetivo de garantizar que los proveedores respeten y cumplan con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, evitando… pic.twitter.com/3w1og3D6a1
— Profeco (@Profeco) February 12, 2025
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