Delta Air Lines reveló este jueves que parte de la información bancaria de algunos de sus clientes pudo haber sido vulnerada tras un ciberataque orquestado entre septiembre y octubre del año pasado. La aerolínea detalló que el ataque afectó a un grupo pequeño y que datos personales como su identidad, número de pasaporte, información de seguridad social o de cuenta de viajero frecuente no estuvo en peligro. Especificó que en el ciberataque pudo haber quedado expuesta información como: direcciones, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad de las tarjetas y fechas de expiración. Delta se enteró de dicho ataque hasta la semana pasada, momento en el que decidió enviar a equipos forenses y de policía federal para que se encargaran de las primeras investigaciones, las cuales confirmaron la sospecha de un acceso no autorizado a su base de datos. La compañía refirió que, si los clientes presentan problemas por algún uso fraudulento de sus tarjetas, se encargará de resolver los problemas que de ahí se inicien, además, anunció que creará una página de internet con el objetivo de actualizar a sus clientes. Finalmente, la aerolínea explicó que el malware con el que se llevó a cabo el ataque pudo haber estado durante dos semanas en un software usado por (24)7.ai, que provee servicios de chat en internet para los clientes. Ante esto, (24)7.ai dijo que confía en que su plataforma ahora es segura e informó que está trabajando con sus clientes para determinar puntualmente qué información fue robada. ERC