Santander México reconoció que su aplicación móvil (app) presenta intermitencias este viernes, que para parte de sus clientes es día de pago.
En un mensaje publicado en redes sociales, el banco precisó que su equipo técnico ya está revisando la falla a fin de regularizar el servicio.
Asimismo, recomendó a sus clientes hacer sus operaciones den cajeros automáticos o SuperNet.
“Estamos presentando una intermitencia en nuestra App. Te pedimos hacer tus operaciones en SuperNet o en nuestros cajeros automáticos. Nuestro equipo técnico ya se encuentra revisando el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados”, señala su mensaje.
Cabe mencionar que Santander México no es el único banco que presenta intermitencia en su app, pues usuarios de Banamex se quejaron por errores o fallas al utilizar esta herramienta digital. Algunos de sus clientes refieren que no pueden hacer movimientos, como pagos, transferencias de dinero a cuentas propias y a otras cuentas, porque el sistema marca error.
Hay quienes mencionan que han borrado la aplicación de sus teléfonos celulares y la han vuelto a instalar, pero que aún así no funciona.
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