Mercado Libre sigue confiando en México, lo que demuestra su “inversión histórica” durante el año, que ascendió a 1,450 millones de dólares, según su director general en el país, David Geisen.

“Estamos invirtiendo fuertemente aquí, de hecho, este año es histórico en cuanto a inversiones, pues invertimos más de 1,450 millones de dólares nada más en México y gran parte de esta inversión va dirigida a la infraestructura logística”, dijo.

El directivo recordó que apenas hace cuatro años, Mercado Libre no tenía sus propios almacenes, servicio de última milla o aviones, pero este 2022 “ha sido el año con mayor inversión y también mayor crecimiento en el tamaño del equipo”.

De acuerdo con Euromonitor, hasta 268,000 familias reciben su ingreso a través de Mercado Libre, de forma que la firma prevé un aumento de inversión en el área de logística: en bodegas, aviones y vehículos.

“Nosotros seguiremos invirtiendo fuertemente en México porque vemos el potencial, vemos el valor que aporta el ecosistema de soluciones que estamos desarrollando para millones de mexicanos”, aseveró en entrevista con EFE.

De acuerdo con Geisen, México fue el país que más creció en comercio electrónico en 2019, cuando el sector en general se incrementó 35%, un porcentaje que aceleró a 81% en 2020 por la pandemia del Covid-19 y que se mantuvo en 21% en 2021, según la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

En este contexto, añadió que la plataforma creció 103% en 2020 y 50% en 2021, mientras que en los tres trimestres pasados de este año la empresa ha reportado subidas de 20% a 30% en el país.

“Hoy en día México se sitúa en el segundo lugar en cuanto a tamaño de negocio, después de Brasil y adelante de Argentina, y eso ha cambiado después de más de 20 años en los que Argentina se ubicó en el segundo lugar”, puntualizó.

Los desafíos

Pese a los números positivos, el empresario reconoció que la pandemia y la guerra en Ucrania generaron retos, como la disrupción de las cadenas de suministro y la inflación, que en México alcanzó una tasa de 8.7% en agosto y septiembre, sus niveles más altos desde el año 2000.

Esto empujó a la empresa a buscar la mejora del análisis de datos y herramientas para que se evite la caída de inventarios, porque la escasez se tradujo en tiempos de suministros más largos y en que los usuarios buscaran productos más baratos.

Sin embargo, Geisen insiste en que estos problemas no implicaron menor crecimiento.

“Las oportunidades y los retos (para 2023) son muchos y muy complejos, porque tanto crecimiento y tanta innovación obviamente requiere que nosotros sigamos también, no solamente creciendo, pero mejorando en la excelencia de la ejecución”, manifestó.

Añadió que “uno de los frenos más importantes que identificamos en la economía mexicana es la falta de acceso a crédito, entonces hoy en día tenemos más de 10 millones de días de líneas de crédito preaprobadas para nuestros clientes en la plataforma”.

Por ello, Mercado Libre ha apostado en México por ir más allá del comercio electrónico con Mercado Pago, una plataforma en la que cualquier usuario pueda procesar pagos, enviar dinero, pagar servicios, cobrar, invertir y pedir un préstamo.

“Al mismo tiempo estamos construyendo un negocio muy importante de fintech porque el propósito de Mercado Libre es la democratización del comercio y del dinero”, concluyó.

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