Las aplicaciones móviles y la banca en línea de los bancos HSBC y BBVA reportaron problemas el día de hoy, lo que ocasionó inconvenientes a los usuarios de sus servicios. A través de su cuenta de Twitter, HSBC informó a las 15:00 horas que su aplicación móvil y el servicio de banca en línea reportaban intermitencias y que se encontraba en proceso de darles solución.
“Nuestros servicios de App HSBC México y Banca por Internet están presentando intermitencias. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad. Agradecemos tu comprensión”, informó el banco.
Una hora después, la institución financiera avisó a sus clientes que las fallas estaban resueltas y que los servicios debían funcionar con normalidad. Igualmente, BBVA informó a sus clientes, a eso de las 15:00 horas, que sus servicios digitales tenían fallas y que hacía lo necesario para atenderlo a la brevedad.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que nuestros servicios están presentando intermitencias para realizar algunas transacciones. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy”, escribió el banco en Twitter.
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