CIBanco informó que, pondrá en marcha algunas medidas de apoyo para que sus clientes, colaboradores y una parte de la comunidad puedan enfrentar, de la mejor forma, la emergencia que ha generado la pandemia del coronavirus. A través de un comunicado, la institución que preside Jorge Rangel de Alba detalló que dispuso para sus clientes el diferimiento de hasta por 4 meses, de los pagos de créditos automotrices, CIPanel Solar y CIPersonal. Igualmente determinó mantener abiertas su red de sucursales en todo el país, en los horarios habituales, ofreciendo un servicio adecuado e ininterrumpido a los clientes, garantizando la realización de las operaciones financieras con el mínimo contacto físico. Para minimizar el riesgo de contagio entre clientes, personal y comunidad en general, CIBanco subrayó que, quienes así lo deseen, podrán continuar realizando sus consultas y operaciones a través de su Banca Electrónica CINet y CIMóvil sin costo, la cual cuenta con certificados de seguridad en las diversas plataformas, que da certeza de que los movimientos financieros se encuentran protegidos y seguros. Además, el primer banco verde de México puso a disposición de los tarjetahabientes de “CICash Multicurrency”, una App que le permite solicitar saldos, revisar movimientos, traspasar saldos entre las divisas de su monedero electrónico, bloquear por robo o extravío y cambios de NIP. Respecto a sus apoyos para la comunidad, Jorge Rangel de Alba notificó que se ha coordinado la entrega de despensas a personas vulnerables que se encuentran cercanas a las ubicaciones centrales del banco, a nivel nacional. Esta iniciativa permitió, inicialmente, la entrega de 1,500 despensas a diversas familias que depende de un ingreso generado por la venta a pie de calle. Lo anterior, toda vez que “la comunidad que nos rodea son personas importantes en nuestro entorno y deben de ser apoyadas”. En torno a sus colaboradores, Rangel de Alba decidió adelantar la entrega del Reparto de Utilidades (ejercicio 2019) para el personal de CIBanco y de las diversas empresas financieras: CICasa de Bosa, CIFondos, CIEstrategias, Fimecap y Finanmadrid. Esto ocurrirá durante los últimos días de abril, como apoyo para cubrir sus necesidades y contar con flujo económico que le dé tranquilidad a sus familias durante esta contingencia.
“Existe incertidumbre por las condiciones actuales que presenta el problema epidemiológico Covid-19, lo que hace ser proactivos para responder a las necesidades de protección conforme evoluciona esta situación. “Es importante trabajar unidos y estar en contacto para la protección y apoyo de todos. Tomar medidas precautorias ante la información que se recibe”, concluyó Rangel de Alba.
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