¿Te ha pasado que te roban un celular y estás seguro que corrieron a empeñarlo? No eres el único, por ello la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Asociación Mexicana de Empresas de Servicios Prendarios (Amespre), firmaron un convenio para inhibir el empeño de celulares robados, además de que promoverán una disposición legal que permita la recuperación de los equipos. Según cifras de las casas prendarias, los celulares representan 30% de las prendas dejadas y son de las que más se dejan perder. Ante ello, acordaron que las más de 3,000 afiliadas a la Amespre hagan más rigurosos sus controles de revisión para evitar operaciones con bienes robados, además de compartir la información de las casas para focalizar las verificaciones y así detectar los establecimientos que operan sin registro. El acuerdo fue signado por Rafael Ochoa Morales, Procurador Federal del Consumidor y Rafael Mondragón, Presidente de Amespre.
“La Profeco mantiene un seguimiento permanente al sector de casas de empeño para garantizar que tengan contratos debidamente registrados, otorguen información clara a los clientes y cuenten con básculas debidamente calibradas, ya que se trata de un servicio de alta demanda en temporadas”.
En su oportunidad, el procurador del Consumidor expuso la importancia de impulsar una Norma Oficial Mexicana que permita la recuperación, en casas de empeño, de los equipos celulares reportados como robados. El acuerdo también considera profundizar la colaboración con todas las autoridades locales y federales.