Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que dentro del Operativo de Vigilancia “Día de Reyes 2019”, se han brindado 263 asesorías, colocado más de 2 mil 100 preciadores en 150 establecimientos y se han verificado más de 3 mil 300 productos. Sheffield Padilla recorrió las instalaciones de la Feria de Juguetes en el Palacio de los Deportes y revisó que los productos que se comercializan cuenten con el etiquetado comercial de juguetes conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-015-SCFI-2007, Información comercial. Te puede interesar: Profeco logra 104 conciliaciones por denuncias en la Basílica de Guadalupe También que el etiquetado con información en español, la exhibición correspondiente del precio y que las ofertas sean respetadas. La inspección forma parte del operativo “Día de Reyes 2019”, que se lleva a cabo en todo el país del 3 al 6 de enero en:
  • Jugueterías de cadena
  • Tiendas de autoservicio
  • Tiendas departamentales
  • Establecimientos con venta de ropa y calzado
  • Estacionamientos de plazas y centros comerciales
  • Estacionamientos aledaños a mercados temporales de venta de juguetes
  • Panaderías de la República Mexicana
“Para la compra de los regalos para el Día de Reyes, recomendamos tener un consumo responsable e informado, pensar bien cuánto tenemos para gastar y no gastar más de lo que se tiene, comprar en comercios establecidos, comprar juguetes adecuados a la edad de los hijos, no comprar juguetes réplicas de armas de fuego y exigir un comprobante de compra”, señaló el Procurador.
Sheffield Padilla también indicó que hasta el momento, la Profeco sólo ha recibido cuatro quejas correspondientes a que el proveedor se negó a hacer efectiva la garantía del producto; no se entregó el producto comprado por internet dentro del plazo; negativa a cambio del producto defectuoso y a una negativa de bonificación. El Procurador también le recomendó a los Reyes Magos que consulten la herramienta Quién es Quién en los Precios para que encuentren el juguete de su interés al mejor precio; con ella, la Profeco monitorea el precio de más de 500 juguetes en los cuales encontró variaciones en los precios que van desde 300 hasta 4 mil pesos en productos como las consolas de Play Station. Te puede interesar: Comercio capitalino espera aumento de ventas por Reyes Magos