El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) identificó intentos de fraude a través de los créditos que otorga.
Específicamente se trata de Mejoravit, el cual se puede emplear para hacer reparaciones o mejoras a la vivienda que habitas, con la finalidad de renovarla o hacerle adecuaciones que permitan incrementar su valor.
“Hemos identificado que existen terceros que buscan aprovecharse de los derechohabientes y quitarles parte del dinero que se les presta”, señaló el Instituto a través de un comunicado.
Ante ello, Infonavit compartió una serie de recomendaciones para que puedas evitar caer en las garras de estos coyotes y falsos gestores.
1.- Desconfía de las oficinas o módulos de atención que se “parezcan” al Infonavit. La marca del Instituto sólo puede ser utilizada por él, si identificas que algún establecimiento de terceros hace uso del logo, puedes denunciarlo. Además, te recomendamos sólo visitar sitios oficiales y las oficinas de tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercanas. Puedes corroborar la dirección de las oficinas del Instituto que están en nuestra página de internet oficial (portalmx.infonavit.org.mx).
2.- No te deben retener la tarjeta. Ningún establecimiento puede quedarse con ella por ningún motivo; es tuya y solo tú puedes disponer de la misma dentro de los comercios autorizados.
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3.- Activa la tarjeta Mejoravit tú mismo. Si algún gestor, empresa o cualquier persona ajena, te pide tu tarjeta para “activarla” no se la des, ya que puedes ser sujeto de un fraude. Tú mismo tendrás que activar la tarjeta; el proceso es similar al proceso de activación de una tarjeta bancaria. Evita riesgos y no permitas que nadie manipule o tenga acceso a tu tarjeta.
4.- No es un crédito del cual puedes disponer en efectivo. Si te ofrecen ayudarte a canjear tu tarjeta Mejoravit por dinero en efectivo, se trata de un engaño. El importe del préstamo sólo puede utilizarse por medio de la tarjeta y dentro de los establecimientos autorizados por el Infonavit.
5.- Nadie puede, ni debe cobrarte por este trámite. Existen gestores y coyotes que te ofrecen tramitar el crédito por ti a cambio de un porcentaje del monto que te autoricen. No necesitas ni debes autorizar esa falsa ayuda, ya que tú lo puedes tramitar desde internet o asistiendo a un Cesi y contando con el apoyo de un asesor certificado registrado ante el Instituto. Recuerda que en el Infonavit todos los trámites son gratuitos.
¿Cómo puedo denunciar un fraude o a los coyotes?
No seas una inocente palomita y recuerda que si eres víctima de alguna de estas modalidades de fraude puedes y debes denunciarlo para contribuir a mitigar estas malas prácticas y evitar que otros derechohabientes caigan en estos engaños. Hazlo desde el portal institucional (portalmx.infonavit.org.mx) o llamando al Infonatel en el 55 9171 5050 desde la Ciudad de México o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
También puedes hacerlo de forma anónima enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected].
Si tramitas un crédito Mejoravit puedes obtener un préstamo de hasta 129 mil 138 pesos, con una tasa de interés de 13.1 por ciento anual fija y con plazos de 12, 18, 24 y hasta los 30 meses para pagar dependiendo lo que más te convenga.
Mejoravit es un crédito otorgado por una entidad financiera no sujeta a las políticas de originación del Infonavit, por lo que el trámite de crédito puede ser declinado por políticas internas de la propia entidad que realiza la evaluación, la cual se basa en la información de las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito).
Este financiamiento lo puedes ocupar para pintar, impermeabilizar, cambiar los muebles de cocina o baño, así como para comprar productos o equipos específicos para realizar adecuaciones para ampliar la seguridad y capacidad de desplazamiento dentro de la vivienda de las personas que cuentan con alguna discapacidad motriz, auditiva, intelectual o visual, con la finalidad de mejorar su calidad de vida.
De igual forma puedes adquirir diversas ecotecnologías para que tengas ahorros significativos en el consumo de los servicios como agua, luz, gas, es decir, cualquier cambio, siempre y cuando no modifiquen la estructura de la propiedad.
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