Ojo con los fraudes en Facebook que prometen borrar historial crediticio
Ninguna entidad financiera o página web puede borrar a las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito
Más de un año después de que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó que personas se hacían pasar por empleados de este organismo o del Buró de Crédito y ofrecían borrar del historial de crédito a personas endeudadas, continúan los fraudes en distintas cuentas de Facebook.
En general, estos supuestos empleados del organismo ofrecen “borrón y cuenta nueva” en los datos del historial crediticio a cambio de alguna suma “para el refresco”.
A pesar de que la situación ya había sido alertada por el mismo organismo el 24 de julio del año pasado para el caso de supuestos funcionarios del Buró de Crédito y a inicios de éste lo hizo con supuestos empleados de la propia Condusef, tal tipo de fraudes permanecen en la red.
En enero, el organismo registró al menos 10 usuarios que reportaron a un supuesto funcionario de la Condusef, que se presentó bajo el nombre de Leonel Aguilar, los contactó vía telefónica ofreciéndoles recuperar el dinero relacionado a una queja interpuesta ante esta Comisión, solicitándoles para ello, información de sus tarjetas.
En una grabación proporcionada por la asociación civil Defensa del Deudor, un supuesto trabajador de la Condusef oferta a los usuarios borrar del Buró de Crédito en el momento. A cambio pide 500 pesos “para el refresco” del personal de sistemas.
Ángel González Badillo, director general de Defensa del Deudor, grabó la llamada en la que el supuesto funcionario de la Condusef le pide sólo su INE para corroborar el CURP y un depósito en el OXXO para limpiar el historial.
En un inicio, su contacto es publicado por una cuenta de Facebook: Chapito Valdez, que en un inicio lo presenta como empleado del Buró de Crédito.
“Les comparto un contacto que trabaja en Buró de crédito en plaza cristal en Pedregal de san ángel yo fui y me apoyo en tres días ya había pasado mi crédito de auto para que no se arriesguen les paso su número 5570594807 se llama Noe zuniga (sic)” dice el mensaje de Facebook.
Al comunicarse con el estafador se presenta como empleado de la Condusef y da un número de cuenta: el 5579100223025436, para una vez confirmado el depósito borrar las malas calificaciones del historial.

La Condusef pide a los usuarios de los servicios financieros estar alertas de este tipo de estafas y recuerda que ninguno de sus funcionarios está facultado para:
- Realizar visitas domicilio ni solicitar datos personales a los usuarios como NIP, token, números de cuenta o cualquier otra información personal, ni relacionada con algún producto o servicio financiero que hayas contratado.
- Acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos.
- Otorgar o tramitar créditos.
- Corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito.
- Solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta.
Añade que ninguna entidad financiera, independientemente de las Sociedades de Información Crediticia, o página web, puede borrar a las personas enlistadas dentro del Buró de Crédito, como lo prometen muchos sitios en la red.
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