El confinamiento por la pandemia del Covid-19 modificó los hábitos de consumo de contenidos audiovisuales entre la población del país, que adoptó un mayor número de plataformas que ofrecen entretenimiento e información a través de internet (plataformas digitales).

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales (ENCCA) edición especial 2020 – 2021, el consumo de material audiovisual por internet tuvo un crecimiento de 8% respecto al sondeo de 2019, es decir, 59% las personas que participó en el ejercicio utilizó alguna plataforma. En su mayoría fueron para ver películas (52%), series (42%), videos educativos (40%) y tutoriales (24%).

Según los resultados del estudio, lo anterior no significó que la población hiciera de lado los medios tradicionales, pues, en contraste con la edición de 2019, en ésta, las personas acudieron a diversos medios para complementar su consumo de contenidos audiovisuales. De hecho, 75% de los encuestados señaló ver contenidos por televisión abierta; 64% prefiere sintonizar noticiarios, 45% películas y 35% contenidos educativos.

Un dato relevante de la ENCCA es que, de los hogares que cuentan con televisión de paga, el consumo de canales exclusivos de esta señal se ubica en 21%, y los géneros favoritos son películas, series, contenidos educativos y caricaturas/infantiles. No obstante, quienes cuentan con este servicio mencionaron consumir en su mayoría canales que corresponden a la señal abierta, siendo lo más vistos “Las Estrellas”, “Canal 5”, “Azteca 7” y “Azteca Uno”.

Entre las principales justificaciones para contratar televisión de paga, pese a que consumen más los canales gratuitos, 56% dijo que es para tener más opciones de contenido y canales; 26% señaló que no reciben o reciben de forma deficiente la señal de televisión abierta; y 20%, que pueden contratar con el mismo proveedor otros servicios como telefonía o internet.

Quienes no han contratado algún servicio de paga, fundamentaron que es debido al precio (56%) o que ven poco tiempo la televisión (23%).

Respecto a los televidentes menores de 11 años, la encuesta proyectó que 82% ve canales de televisión abierta (mismo nivel que en la ENCCA 2019). Respecto a los contenidos, 87% señaló que ve caricaturas o programas infantiles, 76% ve contenido educativo, 43% películas y 10% series. 

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En relación a otro tipo de entretenimiento, se destacó que el consumo de contenidos a nivel nacional para la radio aumentó 5% respecto al año anterior, al alcanzar 47%.

Del total de radioescuchas, 68% mencionó sintonizar frecuencias de FM y 20% declaró escuchar tanto frecuencias de AM como de FM, 8% por encima del 2019. Los géneros favoritos de los radioescuchas para este ejercicio muestran que son musicales, noticiarios y educativos. 

Finalmente, entre los participantes de la encuesta, 24% declaró jugar videojuegos, principalmente a través de un teléfono celular (63%) y 43% en consolas de videojuegos. También destaca que 72% lo hacen en línea, esto es 28% por encima de lo registrado en 2019.

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