El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publicó su Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2018, con el cual pretende que los usuarios de estos servicios  cuenten con mayor información sobre la oferta de planes para telefonía móvil en las modalidades de pospago y prepago. En un comunicado el Ifetel dio a conocer que el estudio compara los planes y tarifas anunciados en las páginas electrónicas de los Concesionarios y Operadores Móviles Virtuales (OMV) y registrados ante el Registro Público de Tarifas del Instituto hasta el 12 de marzo de este año, y analiza las características de cada esquema en los siguientes rubros:
  • Precio
  • Minutos de voz
  • SMS
  • Mb
  • Redes sociales incluídas
  • Costos adicionales
“El objetivo del reporte es que los usuarios cuenten con información clara y objetiva que facilite su toma de decisiones sobre los servicios que desean contratar”, dijo en la circular enviada.
Planes de pospago  En este rubro se estudiaron 75 planes del servicio de telefonía móvil, y que dio como resultado una clasificación en cuatro tipos de servicio según el monto pagado. Así, el 32% de los planes se concentran en un perfil básico, según el Ifetel, en esta categoría la renta mensual va de los 199 a 399 pesos. El 29% de los planes es de gama media alta, con una renta promedio de entre 600 y 999 pesos. El 20% se concentra en los de gama alta, con una renta de entre mil a 5 mil 400 pesos, y el 19% en gama media, en cuyos planes de pagan entre 400 a 599 pesos. En el 93% de los planes se ofertan minutos de voz y SMS ilimitados, 19 de los cuales están en la gama baja; en tanto que 5 planes (7%), todos en gama baja, acotan los minutos de voz y SMS incluidos. En tanto, para la gama baja, los planes de renta incluyen ofertas que van de mil a 4 mil 96 MB, los de gama media van de 3 mil a 7 mil 168 MB, los de gama media alta de 9 mil a 13 mil MB y los de alta de 11 mil 264 MB a 81 mil 920 MB, detalló el instituto. Planes de prepago  En esta rama se evaluaron 15 tipos de servicio, dando como resultado una clasificación en esquemas de tarifa diferenciada y tarifa única. El 67% de los planes evaluados son de tarifa única, esto implica que mantienen la misma tarifa por minutos de voz y SMS, independientemente del monto de la recarga. En tanto, en el 33% son de tarifa diferenciada, lo que quiere decir que la tarifa de minutos de voz y mensajes SMS serán menores en tanto aumente el monto de la recarga.
“El 80% mantiene el mismo costo en el consumo de minutos de voz y SMS a México, Estados Unidos y Canadá, mientras que 47% de los esquemas permiten el uso de minutos de voz, SMS y Mb estando en México, Estados Unidos y Canadá”, dijo el Ifetel en la circular.
De acuerdo con el estudio, a partir de recargas de 20 pesos se puede tener acceso a una canasta de servicios de minutos de voz y SMS ilimitados, con una determinada vigencia dependiendo del esquema prepago y el concesionario. Según el Ifetel, en algunos esquemas de tarifa diferenciada, a partir de recargas de 100 pesos se pueden ofrecer hasta mil 257 Mb. Planes de pospago de internet móvil En esta categoría se evaluaron 30 planes, los cuales se dividieron en cuatro perfiles según el monto de renta mensual:
  • Básico
  • Gama media
  • Media alta
  • Alta
De acuerdo con el instituto, la mayor cantidad de planes que se ofrecen, el 40% se concentra en el perfil básico, con una renta mensual de entre 149 y 399 pesos, mientras que la menor cantidad de planes, el 17% se concentra en los perfiles gama media y alta.
“Todos los planes de pospago permite la utilización de Mb en México, Estados Unidos y Canadá”, dice el Ifetel.
Además, precisa que todos los planes permiten tener acceso a una o más redes sociales, además de los MB incluidos en el paquete. La cantidad de Mb incluidos oscila entre mil y 25 mil 600, dependiendo de la renta mensual. ct