La cadena de tiendas de autoservicio Soriana invertirá 170 millones de pesos en Soriana Móvil, su Operador Móvil Virtual  (OMV), con el que busca captar hasta un millón de usuarios en un lapso de cinco años. Soriana Móvil es el primer servicio de telecomunicaciones que ofrece una tienda de autoservicio y fue diseñado pensando en que sus clientes puedan hablar por teléfono, navegar en internet, y, al mismo tiempo, beneficiarse con recompensas.
“Nuestros clientes podrán obtener grandes beneficios al acceder a nuestra red. Para ello, contamos con la modalidad de prepago y con recargas de tiempo aire, las cuales estarán disponibles en más de 950 puntos de venta, con una tarifa competitiva con respecto de los principales carriers de telefonía”, señaló Rafael Castelltort Delgado, director de Comercio Electrónico de Soriana.
El servicio que se ofrece a través de la tecnología de Maxcom y de la red de Telcel, busca captar a casi 10% de sus 9.1 millones de clientes registrados en su programa de recompensas.
“Sabemos que hay mucha competencia, por ello, aprovecharemos el potencial que tienen las tiendas Soriana, en las que se atienden a 734 millones de clientes al año. Además, contamos con clientes asiduos que ya forman parte de nuestro programa de recompensas y con los cuales esperamos estar llegando a un millón de usuarios en un periodo de cinco años”.
Castelltort indicó que, además, buscan captar un nuevo mercado y para ello asociaron a Soriana Móvil con la Tarjeta de Recompensas Soriana y con la que se ofrecen beneficios como: la obtención de puntos a través de recargas, así como doble de tiempo aire al pagar recargas con puntos recompensa Soriana y megas gratis los días miércoles.
“Esa es nuestra estrategia. Con este valor agregado, no sólo buscamos atraer un nuevo mercado, sino también vender un mayor número de teléfonos en nuestros puntos de venta y ofrecer una experiencia de compra a nuestros clientes, que con el paso del tiempo serán más leales”.
Actualmente, Soriana Móvil se encuentra disponible en las 19 principales tiendas de la Ciudad de México y Monterrey, y, se estima, que a finales de 2018 llegue a sus más de 950 puntos de venta.