La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que, durante la contingencia por el coronavirus, la banca mantendrá todos sus servicios activos, y para ello, anunció algunas medidas preventivas con las que estima minimizar los riesgos de contagio para sus clientes y colaboradores. A través de un comunicado, la ABM detalló que la gama de servicios a disposición de clientes y usuarios, sucursales, en aplicaciones de banca digital, banca electrónica, cajeros automáticos, tarjetas de crédito y débito en terminales punto de venta, corresponsales bancarios y centros de atención telefónica, seguirán funcionando. Al mismo tiempo, anunció que, a partir del día de hoy, la banca está tomando medidas preventivas que ofrezcan la mayor seguridad para la salud de sus colaboradores, clientes y usuarios.
“Estas medidas serán congruentes con las indicaciones de la Secretaría de Salud, con el propósito de evitar el contagio del coronavirus (COVID-19)”, expuso la Asociación.
Especificó que, entre otras, las sucursales contarán con gel antibacterial, esparcimiento de clientes y usuarios en áreas de atención en plataforma, ventanilla y cajeros automáticos y asepsia constante.
“Los objetivos primordiales que perseguimos son mantener el servicio bancario y la atención a clientes y usuarios y cuidar esmeradamente la salud de nuestros colaboradores y usuarios”, concluyó.
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