A través de redes sociales, usuarios de los Grupos Financieros  BBVA Bancomer y Scotiabank reportaron fallas en el servicio de cajeros automáticos, TPV y Banca Móvil. En la red social Twitter, los usuarios nuevamente manifestaron su enojo por no poder acceder a los servicios que dichas instituciones financieras ofrecen después del cierre de sucursales.   Ante esta situación, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Consudef) publicó en la misma red social que si persisten las fallas en el servicio de BBVA Bancomer, podrán levantar la queja el próximo lunes. Respecto al tema, BBVA Bancomer informó que las fallas se deben a que el día de ayer hubo una degradación del servicio porque un cerro se deslavo con la lluvia, rompiendo una fibra de Teléfonos de México (Telmex), por lo que la redundancia se saturó y la empresa de telecomunicaciones tardó un rato en crecer el ancho de banda, sin embargo, no afectó el servicio. LP