El Metro y el Metrobús de la Ciudad de México ya aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito internacionales en todas sus estaciones, lo que permite que turistas provenientes de 78 países utilicen este medio de pago durante sus traslados en la capital.
Se trata de una actualización relevante para la ciudad, que es una de las sedes de la Copa Mundial de la FIFA 2026™, en la que se prevé la llegada de un mayor flujo de visitantes internacionales.
En un comunicado conjunto, Visa, el Grupo Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a través de BID Lab, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), la Asociación de Bancos de México (ABM) y Getnet, destacaron que la habilitación de pagos con tarjeta busca mejorar la experiencia de movilidad de los visitantes internacionales y facilitar el uso del transporte público durante el torneo.
Las instituciones detallaron que en las primeras semanas de pruebas se registraron pagos con tarjetas Visa emitidas en 78 países distintos, lo que refleja la adopción de este esquema en el sistema de transporte de la capital.
Cabe mencionar que el Metrobús inició la aceptación de pagos sin contacto en septiembre de 2021 en las Líneas 1, 2 y 3, y para octubre de 2023 ya operaba en su totalidad con esta modalidad. En el caso del Sistema de Transporte Colectivo Metro, la implementación comenzó en septiembre de 2024.
Las empresas acentuaron que entre 2024 y 2025 las transacciones con tarjetas Visa en el Metro y el Metrobús se duplicaron, lo que evidencia una mayor adopción de pagos sin contacto entre los usuarios.
Como parte del anuncio, Visa, en conjunto con el Grupo BID, la ABM y la Condusef, puso en marcha una campaña de educación financiera para promover el uso de pagos con tarjeta como una alternativa rápida, segura y sin contacto en el transporte público. La campaña es protagonizada por el exfutbolista Jorge Campos.
Visa destacó que en México los pagos sin contacto con credenciales de la marca representan alrededor del 30% del total de transacciones, y subrayó que el transporte público es uno de los principales puntos de contacto para visitantes internacionales, lo que influye en su experiencia de movilidad.
Las instituciones participantes afirmaron que esta iniciativa forma parte de un proceso de modernización del sistema de pagos en transporte público, orientado a ampliar las opciones de pago, reducir el uso de efectivo y facilitar la inclusión financiera, en el contexto del aumento del flujo turístico por el Mundial.
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