El presidente ejecutivo de la Asociación de Bancos de México (ABM), Rodrigo Brand, aseveró que los sistemas de la banca son seguros, y que, en la mayoría de los casos, las vulneraciones que sufren los usuarios son generadas por descuidos de ellos mismos.
“Es fundamental que los clientes sepan que los sistemas de todos los bancos son muy robustos y son 100 por ciento seguros. Es decir, los recursos que están depositados en las instituciones bancarias están plenamente garantizados, pues están protegidos.
“La banca invierte 20 mil millones de pesos al año en sistemas de seguridad, en ciberseguridad, justamente para contar con plataformas tecnológicas muy seguras y muy robustas. Esto es fundamental”, manifestó el directivo en entrevista con Marco A. Mares, para Fortuna y Poder.
Con base en lo anterior, Brand apuntó que en casi todos los casos, las vulneraciones que han sufrido los clientes de la banca han sido generadas por ellos mismos, ya sea por desconfianza en las instituciones financieras, por un descuido propio o por engaños.
“La mayoría de las veces, si no es que el 100 por ciento, la vulnerabilidad de las plataformas digitales la generamos nosotros mismos como usuarios. Cuando de manera inconsciente, o siendo víctima de engaños por parte de alguna banda que se dedica justamente a los fraudes digitales, yo mismo les doy mi información: mis contraseñas, mis datos personales, etc., y con esa información los delincuentes pueden entrar a mis cuentas y tomar mis recursos.
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“Bueno, pues esa es la debilidad. La debilidad proviene de nosotros mismos”, alertó el presidente ejecutivo de la ABM, quien llamó a los usuarios a estar conscientes de que ningún banco con el que tengan contratado un servicio va a solicitarles datos personales o de seguridad o de acceso a sus plataformas digitales.
En ese sentido, les recordó que las instituciones financieras tienen los datos de sus clientes, por lo que ningún banco necesita preguntar ni su información básica ni sobre sus registros bancarios, por lo que deben tener cuidado si reciben un requerimiento de este tipo, pues “no es su banco”.
“Hay que estar muy conscientes de eso. […] En la medida en que lo tengamos presente, nuestros recursos estarán más seguros, además de que contribuimos a la seguridad de todo el entorno digital de la banca.
“Es fundamental que en el uso de medios digitales hay que ser muy prudentes y muy cuidadosos de cómo los utilizamos”, agregó.
Finalmente, Brand resaltó la importancia de que los usuarios tomen conciencia de las cosas implícitas que significa el uso de efectivo en la actualidad, ello considerando que hay gente que en una sola ida al cajero o a la sucursal retira toda su quincena o sus recursos completos, poniéndose y poniendo su dinero en riesgo.
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