El proceso de registro obligatorio para usuarios de telefonía móvil avanza en todo el país y ayer 15 de septiembre venció el plazo formal para dar de alta los números telefónicos con terminación 2.

Quienes no realizaron este trámite de vinculación notarán que su línea quedará suspendida en el transcurso de las 72 horas contadas a partir del primer minuto de este 16 de septiembre.

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Cuando la línea entra en suspensión temporal, la persona pierde la posibilidad de hacer o recibir llamadas, mandar mensajes SMS o poner recargas.

El chip solo permite marcar a números de emergencia como el 911, 079 u 089, comunicarse con la compañía telefónica y recibir la alerta sísmica.

La buena noticia es que el corte no es definitivo y el servicio se reactiva de forma inmediata en cuanto la persona realiza el trámite, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) en un comunicado.

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Si a usted le suspendieron la línea, el procedimiento para recuperarla es sencillo y no tiene costo.

• Trámite en línea: el usuario puede ingresar desde su propio celular al sitio web de su compañía telefónica. No importa que no tenga saldo o que la línea esté suspendida, pues la navegación en estos sitios oficiales no consume datos. Para conocer los sitios de internet autorizados, la CRT puso a disposición el sitio registratulinea.crt.gob.mx.

• Trámite presencial: se puede acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes de la empresa proveedora, donde el personal le auxiliará durante el proceso.

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En ambos casos, el único requisito consiste en presentar una identificación oficial vigente con Clave Única de Registro de Población (CURP), como la credencial de elector. Las autoridades aclararon que durante este proceso no se recaban ni se almacenan datos biométricos.

Hasta el momento, un total de 84 millones 831,586 números telefónicos ya completaron su registro, cifra que representa 70% de las líneas activas en todo el territorio nacional.

El gobierno federal impulsa esta medida con la intención de asociar cada teléfono a una identidad oficial, para así erradicar las líneas anónimas que facilitan la comisión de delitos como la extorsión, el fraude y el “secuestro virtual“.

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El calendario de incorporación continúa de forma gradual durante los próximos meses. La fecha límite más cercana es el 30 de septiembre, día en que concluye la oportunidad para las líneas con terminación 3.

Ante esto, la CRT exhortó a la población a realizar el trámite con anticipación, sin importar la terminación de su número, para evitar filas de último momento o sorpresas con la suspensión del servicio.

Para resolver dudas sobre la vinculación, la ciudadanía tiene a su disposición el teléfono 079 las 24 horas del día, el correo [email protected] y las cuentas oficiales de la CRT en redes sociales.

GC