México se alista para un incremento extraordinario en la actividad comercial, el turismo y el gasto de los consumidores con motivo de la Copa Mundial de la FIFA 2026, un escenario que, de acuerdo con FreedomPay, ejercerá una presión inédita sobre los sistemas de pago de las empresas, comparable con las temporadas de mayor demanda como Navidad o fin de año, pero con impactos aún más intensos.

En este contexto, la plataforma de e-commerce advierte que consumidores y visitantes internacionales exigirán transacciones más rápidas, seguras y sin fricciones, lo que obligará a los comercios a contar con infraestructuras modernas capaces de operar bajo condiciones de carga excepcionales. La expectativa no se limita al punto de venta físico, sino que abarca aplicaciones, plataformas digitales y pagos alternativos.

Ante este escenario, la orquestación de pagos se perfila como un elemento clave. Esta tecnología integra métodos de pago, proveedores, reglas de enrutamiento, medidas de seguridad y análisis en una sola plataforma, lo que permite a las empresas operar con mayor resiliencia, mejorar las tasas de autorización y obtener visibilidad unificada de las transacciones en tiempo real.

Según FreedomPay, la próxima generación de orquestación de pagos será esencial para que las empresas mexicanas puedan absorber el incremento en el volumen de transacciones previsto durante el Mundial sin afectar la experiencia del cliente, un factor decisivo en eventos de alta concentración de consumo.

Este proceso de transformación se apoya en una tendencia que ya es visible a nivel nacional. Datos oficiales de Banxico indican que el sistema SPEI registró 3,823 millones de transacciones en 2023, lo que confirma su papel central como principal plataforma de pagos digitales en México y evidencia la acelerada adopción de estas soluciones.

FreedomPay añadió que este crecimiento coincide con los resultados de un análisis realizado junto con Stripe y Forbes, el cual muestra que las empresas que operan con sistemas de pago fragmentados enfrentan riesgos significativamente mayores, entre ellos pérdida de ventas, fallos de autorización, abandono del carrito de compras y menor fidelidad del cliente.

“Durante los grandes eventos deportivos, cuando el volumen de transacciones se dispara en cuestión de minutos, estos riesgos se multiplican, además de que los consumidores esperan experiencias de pago rápidas, omnicanal y consistentes, ya sea comprando en tienda física, a través de una aplicación, mediante código QR o en plataformas digitales.

“Una infraestructura fragmentada limita la capacidad de respuesta del comercio y aumenta la probabilidad de fallos en los momentos más críticos, lo que puede resultar en pérdidas sustanciales justo cuando las oportunidades son mayores”, acentuó.

En ese sentido, Alicia Rendón, directora de Desarrollo de Negocios para México de FreedomPay, subrayó que la Copa Mundial de la FIFA 2026 representa una oportunidad histórica para que los negocios en el país modernicen su infraestructura de pagos y se preparen para un entorno de alta demanda.

“Los consumidores, especialmente durante eventos globales, no toleran fricciones: esperan rapidez, seguridad y la libertad de pagar como deseen. Con la orquestación de pagos, ayudamos a los comercios a integrar todos sus canales, reducir los errores de autorización y operar con total visibilidad.

“En un año en el que millones de transacciones se realizarán en minutos, la diferencia entre aumentar las ventas y perder clientes dependerá de la capacidad de ofrecer una experiencia de pago verdaderamente unificada”, afirmó.

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