Óscar Rosado Jiménez, nuevo presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), indicó que hasta el momento ningún trabajador del gobierno quien se le canceló su seguro de gastos médicos y vida ha presentado alguna queja de inconformidad ante el organismo.
“De que tenemos datos, no; estamos preparados para atender las quejas de los que tengan algún problema con la aseguradora (Metlife), estamos pendientes”, declaró Rosado Jiménez.
Tras la toma de protesta de la nueva mesa directiva de la Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Asofom), aseguró que el tema no ha sido un problema de alto impacto o incidencia durante los primeros 15 días que tienen operando. Rosado Jiménez también indicó que de la zona metropolitana del Valle de México es de donde se esperarían los mayores reportes, debido a que ahí se concentra la administración pública federal. Te puede interesar: Despidos están justificados y son con apego a la ley: SAT “No tenemos ahora datos que nos permitan decir que esto ha crecido, esperemos que siga así”, insistió el funcionario, quien además negó que hubiera despidos en la Condusef derivados del cambio de administración, pero sí hubo ajustes de personal. Óscar Rosado mencionó también que durante este año, la Condusef se centrará principalmente en sus tres actividades sustantivas: la protección de los intereses de los usuarios, es decir, atender sus quejas; segundo, la inclusión financiera, y por último, la supervisión y regulación de las entidades financieras.
Acerca sobre el endurecimiento a la supervisión de la Condusef a las entidades financiera, el nuevo presidente negó que ésta existiera: “No se trata de endurecer la regulación, simplemente de lo que se trata es de seguir lo que nos marca la Ley y proteger los intereses de los usuarios y que se transparenten los servicios que ofrecen”.
En este sentido, Óscar Rosado Jiménez mencionó que las quejas en los primeros días del año muestran un crecimiento cíclico, pero en general seguirán al alza por la mayor bancarización en México, por todos los programas que serán aplicados en la actual administración. Te puede interesar: Más de 12 mil despidos en 38 días de gobierno de López Obrador mfh