Aunque las empresas de tecnología financiera (fintechs) representan 57% del tráfico de la banca digital en México, aún siguen sin adentrarse significativamente en mercado de préstamos y créditos en el país.
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), actualmente estas entidades financieras sólo abarcan 10% de la cartera de financiamiento crediticio en México, aun y cuando el número de fintechs en América Latina y el Caribe creció 340% en seis años, superando las 3,000 startups en 2023, según un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista.
Considerando sólo México, el reporte “La Evolución de los Servicios Financieros Digitales en México 2025”, elaborado por Finnovista, Deloitte y Creel, proyecta que el país ha consolidado su posición como uno de los líderes regionales en innovación financiera, con 773 startups activas en 2024. Sólo Brasil supera al país en volumen de empresas fintech.
En total, se identifican 20 categorías distintas de fintechs en México. Los préstamos digitales lideran con 20% del ecosistema (152 empresas), seguidos por soluciones de pagos y remesas, que representan el 18%.
De acuerdo con la fintech Galileo, dicha diversificación refleja una madurez creciente y una demanda cada vez más sofisticada de servicios financieros digitales.
Según un análisis de esta entidad, dicha demanda no es una tendencia pasajera, sino un cambio estructural que exige innovación, agilidad y confianza.
“Esto se alinea perfectamente con el auge de ‘Gustamomics’, una fuerza generacional liderada por jóvenes mexicanos que esperan experiencias digitales fluidas y orientadas al usuario en todos los aspectos de la vida, incluidas las finanzas”, afirmó Tory Jackson, jefe de desarrollo de negocios y estrategia de Galileo.
Según el especialista, una de las razones detrás del auge de las fintechs es su capacidad para ofrecer productos altamente competitivos. Mientras que la tasa de rendimiento promedio en cuentas de ahorro de bancos tradicionales ronda el 5.8% anual, algunas fintechs están ofreciendo rendimientos de hasta un 15%.
Particularmente respecto a México, mencionó que el crecimiento de las fintech no sólo responde a una necesidad del mercado, sino también a una mayor sofisticación tecnológica.
No obstante, “para sostenerlo, es clave contar con plataformas escalables y regulatoriamente sólidas como base”, dijo.
Cabe mencionar que México enfrenta importantes desafíos estructurales para una inclusión financiera real.
Según datos recientes, 14 millones de personas no tienen acceso a internet ni a teléfonos inteligentes. De estas, 9 millones permanecen fuera del sistema bancario.
En estados como Chiapas, hasta un 25% de la población carece de cobertura de internet móvil, lo que limita severamente el acceso a servicios financieros digitales. Esta brecha amenaza con perpetuar la exclusión de los sectores más vulnerables en un entorno cada vez más digitalizado.
“La innovación no puede dejar atrás a nadie. Como industria, tenemos la responsabilidad de crear soluciones accesibles incluso para quienes hoy no tienen conectividad. La inclusión comienza desde el diseño de la tecnología”, acentuó Jackson, quien concluyó señalando que, pese a los retos, México es hoy “uno de los ecosistemas más vibrantes para las fintechs a nivel global”.
“La combinación de talento, mercado y necesidad de innovación lo convierte en un hub estratégico para cualquier actor del sector”, finalizó.
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