Una ruptura en un cable de fibra óptica provocó la caída de los sistemas informáticos de la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) la mañana del miércoles 18 de febrero, lo cual provocó retrasos en las operaciones de comercio exterior que se gestionan en distintos puntos del país.

En su conferencia de prensa de todas las mañanas, la presidenta Claudia Sheinbaum informó que el incidente ocurrió ayer, alrededor de las 7:00 horas, cuando se registró la pérdida temporal de transmisión de datos en la red que conecta a recintos fiscales y cruces fronterizos.

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Se rompió un cable de fibra óptica, entonces al romperse el cable de fibra óptica se perdió la información por un periodo de tiempo”, explicó la mandataria.

La interrupción afectó puertos y aduanas en entidades clave para el comercio exterior, como Baja California, Tamaulipas y Veracruz. En ciudades fronterizas como Tijuana y en el puerto de Veracruz se reportaron filas de camiones de carga y demoras en el despacho de mercancías, lo que generó costos adicionales para transportistas y empresas exportadoras.

Analizan respaldo para evitar nuevas afectaciones

La mandataria señaló que el cable ya fue reparado y que las autoridades iniciaron una revisión técnica para determinar las causas del daño.

El objetivo consiste en establecer si la ruptura obedeció a un accidente, el desgaste de la infraestructura o bien por otro factor.

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Sheinbaum reconoció que el sistema carece de una red alterna que permita mantener la transmisión de datos ante una contingencia similar, por lo que se analizan soluciones para evitar que un incidente similar vuelva a ocurrir. 

“Se están viendo las causas de qué fue lo que provocó este rompimiento y también la posibilidad de que haya cables paralelos que eviten que sucedan estas circunstancias”, comentó la mandataria.

Aunque la comunicación se restableció horas después, el episodio dejó al descubierto la necesidad de fortalecer la infraestructura digital para proteger la actividad del comercio exterior, que en su mayoría se efectúa por vía terrestre.

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En este sentido, el gobierno federal evalúa la instalación de líneas paralelas de fibra óptica que funcionen como respaldo automático. Esta medida puede reducir el riesgo operativo en una infraestructura estratégica para el intercambio comercial, comentó Sheinbaum Pardo.

GC