Las compras autorizadas vía comercio electrónico (e.commerce) crecieron un 112 por ciento de enero a septiembre de 2017, con respecto a igual periodo de un año antes, de acuerdo con cifras de la Comisión de la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). En cifras que la Condusef retoma del Banco de México (Banxico), se muestra que en los primeros 9 meses de 2017, se alcanzaron 118.1 millones de compras electrónicas, superando el record de todo 2016 cuando se realizaron 82.4 millones de transacciones. A su vez, al hacer la comparación con las 55.6 millones de transacciones registradas de enero a septiembre de 2016, el crecimiento es de 112 por ciento en 2017. En total, los usuarios de servicios bancarios, solicitaron 183.3 millones de transacciones, de las cuales el 64 por ciento fueron autorizadas. Del total de compras autorizadas, el 55 por ciento se realizaron con tarjeta de débito (65.5 millones), y el restante 45 por ciento (52.6 millones) fueron con tarjeta de crédito. Esto muestra una tendencia a realizar cada vez en mayor porcentaje compras con tarjeta de débito en comparación con las de crédito, ya que en 2015 las transacciones autorizadas con plástico crediticio eran el 64 por ciento del total frente al 36 por ciento de las cuentas de débito. Ello se debe sobre todo al incremento en el uso de tarjeta de débito de 137 por ciento, frente a uno menor (de 88 por ciento) en el caso de las tarjetas de credito.
“Esto puede deberse, a que con el uso de tarjetas de débito, se logra tener un mayor control de los gastos y no incrementar un adeudo en tarjeta de crédito, además de la variedad de productos que ahora ofertan los bancos”, opina la Condusef.
En cuanto al monto económico que representan las 118.1 millones de operaciones de e.commerce, fue de 89,632 millones de pesos, el 71 por ciento de los cuales fueron con tarjeta de crédito y el restante 29 por ciento con tarjeta de débito. El promedio de compra de las tarjetas de crédito fue de 1,201 pesos, casi tres veces los 404 pesos promedio en el caso de las de débito.   A R