La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) atendió 991 reclamaciones por el sismo ocurrido el 19 de septiembre de 2017, de las cuales el 72%, equivalente a 712, fueron por seguros. La Comisión informó que atendió en total 583 personas, 82% por daños de terremoto, 34 por daños en automóviles, 22 en daños causados por incendio, 19 en materia de seguros de vida y otras 54 personas por diversos motivos. El 62% de los usuarios que reclamaron viven en la Ciudad de México, mientras que por delegaciones, donde se atendió el mayor número de casos fue en Benito Juárez, Cuauhtémoc, Coyoacán e Iztapalapa. Lee también: Multas de Condusef a instituciones financieras ascienden a 81 mdp La Condusef informó que de forma anual, en el 2017 atendió 42 mil 901 reclamaciones en materia de seguros, lo que equivale a un 15% más en comparación con 2016. Esto significa que la comisión dio seguimiento a 6 de cada 10 quejas presentadas al sector en su conjunto. Por sectores, las reclamaciones por siniestros de autos asegurados representaron el 42%, siguiéndole las de seguros de vida con el 38% y posteriormente las de gastos médicos mayores con el 6%. ct