El director general de Grupo Financiero Banorte, Marcos Ramírez Miguel, informó que la banca llegó a los primeros acuerdos sobre las comisiones que se cobran a los usuarios, mismos que se darán a conocer en los próximos días en la Convención Bancaria.
 “Ya llegamos a una primera revisión, a unos primeros acuerdos que se van a anunciar… que son sensatos, que son de mercado y que todo mundo está jugando su rol, los bancos en su lado, las autoridades y los legisladores en el suyo, creo que es la manera en que se debe de construir, donde todos ponen sobre la mesa las problemáticas y las posibles soluciones”, dijo en entrevista para Notimex.
El directivo aclaró que no se dejarán de cobrar, no obstante, se pueden regular, para hacerlo “cada vez más competitivo”, y junto con la aplicación del ingrediente de la tecnología, se puede lograr una disminución en los costos por estos conceptos. Refirió que se han hecho estudios sobre las comisiones y México no es un país caro, comparadas con las que se cobran en otras naciones, sin embargo, consideró que aún se pueden mejorar. Respecto a la nueva administración, Ramírez Miguel, señaló que más que un cambio de timón, nota una transformación, una aceleración, ya que en la administración pasada se pretendía bancarizar a más personas, pero no había tantos proyectos sociales, velocidad y concientización social. En ese sentido, aseveró que “la banca lejos de ser un problema somos parte de la solución y quiere aportar su grano de arena para ir hacia allá, de hecho, el director general de Banorte aseguró que con “el nuevo gobierno nos sentimos muy a gusto”.
“Yo creo que todos mexicanos votamos por una transformación, yo creo estábamos hartos de la corrupción y queríamos un cambio, yo creo que esto es lo que ha logrado el gobierno actual. Tan es así que estoy sorprendido de los altos índices de aprobación que tiene. Eso dice que la lectura es la correcta y que debemos de acabar con todo eso”, abundó. “El diagnóstico está perfectamente bien elaborado, pero ahora lo que sigue es ayudar a que se vuelvan la solución de los problemas, donde un punto fundamental es en mejorar el Estado de derecho, ya que si esto se resuelve, se acabaría con 99 por ciento problemas de México”.
Asimismo, consideró que los programas sociales emprendidos por la administración de Andrés Manuel López Obrador ayudarán a la bancarización del país, al ser una herramienta de entrada para que las instituciones después empiecen a ofrecer más productos a este segmento de la población. Respecto al futuro de Banorte, resaltó que hace cinco años empezaron el proyecto 2020 que parecía una quimera, con el que buscaban ser el mejor grupo financiero de México y cuyos objetivos ya han alcanzado en este momento.
“Hoy ya estamos por encima de todas las métricas que nos propusimos, parecía una quimera, una locura, pero estamos muy contentos, nos sentimos envalentonados, y sentimos que tenemos el caldo de cultivo en el país y las circunstancias perfectas para seguir creciendo y ser la referencia en el tema financiero”, argumentó.
Por lo que ya visualizan el plan que sigue, donde buscarán seguir como una organización flexible, en la que los clientes decidan por qué canal entrar, desde sucursales, cajeros automáticos, vía telefónica o por Internet. De hecho, señaló, actualmente entre 15 y 20 por ciento de las operaciones que realizan sus usuarios son digitales, pero reportan crecimientos de 200 por ciento cada año, por lo que su apuesta no va tanto por más sucursales, sino por más cajeros, su call center, así como en la parte digital. Te puede interesar: ABM tiene plan integral para que las comisiones continúen a la baja (Con información de Notimex) erc