Amazon y Mercado Libre evitaron medidas correctivas por parte de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), a pesar de que el organismo identificó prácticas que representan barreras a la competencia en el mercado de comercio electrónico minorista en México.
En un comunicado, la autoridad detalló que concluyó su investigación sobre posibles prácticas monopólicas en este sector. Durante el proceso, encontró obstáculos de tipo conductual que podrían limitar la movilidad de los vendedores entre plataformas y, en consecuencia, reducir la rivalidad competitiva.
“La Comisión observó que Amazon y Mercado Libre no ofrecen suficiente información a los vendedores sobre la manera en que se determina la ‘oferta destacada’, herramienta fundamental para comercializar exitosamente sus productos en la plataforma”, señaló el regulador.
Además, según Cofece, ambas compañías otorgan mayor visibilidad a los productos de aquellos vendedores que contratan sus propios servicios de logística.
Este esquema, advirtió, podría “restringir la capacidad de los vendedores para decidir en qué plataforma ofertar sus productos y aprovechar al máximo las oportunidades del comercio electrónico”.
Cabe mencionar que, aunque el Pleno de la Comisión determinó la existencia de barreras en el mercado de plataformas digitales del lado de los vendedores, no hubo consenso suficiente para ordenar medidas correctivas, debido a la “falta de certeza respecto de los beneficios que cada una de ellas conllevaba para consumidores y micro, pequeñas y medianas empresas”.
A pesar de la ausencia de sanciones, Cofece subrayó que la investigación generó evidencia valiosa sobre el funcionamiento del comercio electrónico en México.
Asimismo, destacó que el análisis abre la puerta a que actores públicos y privados impulsen condiciones de mayor competencia, con el fin de fortalecer un mercado digital más dinámico en beneficio de compradores, vendedores y de la sociedad en general.
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