El expresidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, alertó de un presunto esquema de fraude a través de Citibanamex, el cual -dijo- podría realizarse con ayuda de gente del propio banco.
“El ‘modus operandi’ es el mismo, por la forma es alguien de adentro, con cómplices afuera”, dijo el exfuncionario en su cuenta de Twitter.
No deje de leer: ¿Te ofrecen empleo por WhatsApp? identifica si es un fraude
El también exlegislador recomendó que si reciben alguna llamada de Citibanamex advirtiéndoles de una disposición de su tarjeta de crédito o línea crédito, “no sigan el engaño. Cuelguen y llamen ustedes a los teléfonos del banco (no al que les den en la llamada), de entrada bloquen sus cuentas. Y acudan a su sucursal, posteriormente”.
Di Costanzo señaló que es una forma de operar “bastante sofisticada” y, consideró, que por la forma en cómo se hace requiere de algún colaborador interno. “Hay un insider”.
Otro elemento característico de esta modalidad de fraude en Citibanamex, dijo, es que las transferencias de las cuentas de los usuarios afectados a las de los “delincuentes” son a BancoAzteca, BanCoppel y, en segundo término, a HSBC y Banco Santander.
Eso, dijo, después de que ya habló con varios afectados por este esquema de fraude.
No deje de leer: Así son los fraudes más populares de los últimos meses
La historia de Carlos
El usuario @_Carlosseo contó la historia de su papá con Citibanamex, también a través de Twitter.
Hace un mes, dijo, su papá se dio cuenta de un depósito de 140 mil pesos, el cual rápidamente desapareció. A los pocos minutos el señor se comunicó con el banco para comentar lo sucedido y ahí fue donde pasó lo “peor”.
Le dijeron que él pidió un préstamo de 140 mil pesos y ese dinero lo transfirió a una cuenta personal de otra persona. “Lo cual mi papá, todo preocupado y sorprendido, trato de decirles que el nunca había solicitado ningún préstamo”.
El personal de Citibanamex le comentó que no podía hacer nada, porque él sí había solicitado el credito e hizo la transferencia.
“Con mi papá preocupado y aterrado nos dirigimos a la Condusef para exponer el caso, a las dos semanas nos dijeron que el caso se había cerrado”.
Su papá tendría que pagar el monto del crédito que nunca pidió ni autorizó. “Mi papá es contador, es súper precavido con sus finanzas, lleva años con Citibanamex, le ha confiado su dinero y lo único que nos da el banco es un ‘LO SIENTO’. Lo tiene que pagar”.
“No se vale que el banco en el cual mi papá a confiado durante mucho tiempo se lave las manos de algo que nunca hizo mi papá”, añadió.
FP
