Grupo Financiero HSBC México estima crecer entre 13 y 14 por ciento durante 2019, a pesar de las previsiones a la baja que se tienen sobre la expansión económica para este año, indicó el director general de la institución financiera, Nuno Matos. Matos mencionó que este año, el mercado del crédito podría registrar un aumento entre 7 y 9 por ciento, por lo que las expectativas de la institución son muy alentadoras en comparación con el sector financiero en su conjunto.
“Somos positivos para este año. Cerramos 2018 con un dinamismo importante: nuestra cartera de crédito neta tuvo crecimiento en el financiamiento al consumo y comercial respecto a 2017. Creemos que podemos volver a crecer por encima del mercado y compensar un menor crecimiento del sistema con una mayor agilidad de nuestra parte”, sostuvo Matos para Fortuna y Poder previo a celebrarse la 82 Convención Bancaria, que se lleva a cabo en Acapulco Guerrero.
HSBC México resaltó que durante el 2018, la cartera empresarial se elevó 18 por ciento, impulsado por la cartera tradicional y por los préstamos sindicados. En relación a los créditos al consumo, también se registró un aumento importante. Los sectores automotriz e hipotecario lograron un alza de 36 y 24 por ciento, respectivamente. También te puede interesar: México no caerá en recesión, aunque su crecimiento será menor: HSBC
“Este año en HSBC tenemos la ventaja de que iniciamos renovados, resultados de la transformación que hemos realizado para ofrecer productos y servicios más innovadores, más enfocados a las necesidades de nuestros clientes y con menos comisiones. Este es un proceso y estamos bien posicionados para crecer en un entorno competitivo creciente”, resaltó Matos.

Mantener e incrementar clientes, reto en el mercado

La retención y el incremento en el número de clientes dentro del mercado mexicano son sólo algunos de los principales retos que enfrenta la institución financiera HSBC México, reconoció Nuno Matos.
“Siempre hay nuevos retos, en tecnología, seguridad, etcétera. Y todo ello en un entorno de mayor competencia. El reto al final es que nuestros clientes quieran mantener e incrementar su relación con nosotros”, mencionó el directivo.
Solo en el caso de la seguridad digital–tras los diversos ataques perpetrados el año pasado contra el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI)- HSBC México invierte cada año 20 millones de dólares en materia de ciberseguridad.
“La inversión en tecnología es continua. Estamos iniciando la migración a la nueva plataforma mobile, una plataforma global muy potente”, reiteró Matos.
LP