La red de distribuidores Ford en México realizará una inversión de mil millones de pesos entre 2017 y 2018 para renovar la operación y la imagen de las 127 concesionarias que existe en el país. Sebastián Trotta, director de comunicación de la empresa automotriz en México, indicó que, para el cierre de este año, esperan haber renovado 50 agencias, informó El Financiero.
“Al momento ya 39 cuentan con la nueva imagen. La meta es que para finales de 2018 se pueda tener toda la red con la nueva imagen y operación”, destacó.
Las agencias tendrán personal más especializado sobre los productos que ofrecen, además de pantallas táctiles donde el cliente podrá consultar las fichas técnicas de los vehículos y monitores donde podrá ver su vehículo mientras se encuentra en las áreas de servicio. También tendrán un community center para que puedan conectarse a internet mientras esperan un servicio o la entrega de su nuevo automóvil.
“Habrá un área llamada Ford Performance donde tendrán acceso a los autos deportivos de última generación y la cual permitirá que las personas puedan conocerlos y probarlos”, explicó Héctor Pérez, director de ventas, servicio y mercadotecnia de Ford México.
Con esta renovación Ford espera incrementar sus ventas en el segundo semestre del año, pues de enero a junio, la empresa comercializó 40 mil 113 automóviles, un 8.2% menos con respecto a las ventas del primer semestre de 2016.