El Banco del Bienestar emitió una advertencia a sus clientes para que extremen precauciones ante posibles intentos de robo de identidad y fraudes relacionados con sus cuentas. La institución recordó que su personal no realiza llamadas telefónicas solicitando información bancaria, como el NIP o el número de tarjeta.

A través de sus redes sociales, el banco subrayó: “No caigas en robos de identidad o fraudes. Infórmate solo en canales oficiales”, al tiempo que reiteró que únicamente en sus plataformas oficiales se publica información confiable sobre las fechas de pago de los distintos programas sociales.

En otra publicación, el Banco del Bienestar recomendó a las personas que recién recibieron su tarjeta cambiar de inmediato el NIP asignado por defecto, sustituyéndolo por una clave personal de confianza.

“Recuerda que es la clave de acceso al dinero de tu cuenta del Banco del Bienestar. Hazlo al recibir tu tarjeta, en cualquiera de nuestros cajeros automáticos”, precisó la institución.

Además, el banco aclaró que las tarjetas con vigencia hasta 2027 siguen siendo válidas y no requieren reemplazo, ya que continúan operando correctamente para recibir los recursos de los apoyos sociales.

Esta aclaración surgió luego de que en diversas comunidades circulara información falsa que induce, sobre todo a los adultos mayores, a acudir a las sucursales para cambiar sus plásticos por otros con una nueva imagen y con vigencia hasta 2030, lo cual, enfatizó el Banco del Bienestar, no es necesario.

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