“He decidido observar con cuidado las prácticas de negocio de Amazon y su doble rol como vendedor y plataforma de ventas, para determinar su cumplimiento de las reglas de la UE”, declaró la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager.La manera en la que Amazon opera su plataforma de ventas coloca a la empresa en una posición particularmente ventajosa dentro de su propia tienda en línea, según la hipótesis desde la que parte la investigación de las autoridades europeas.
“Al proporcionar una plataforma para vendedores independientes, Amazon recolecta continuamente datos sobre la actividad en su propio sitio. Basándonos en los descubrimientos preliminares de la Comisión, parece que Amazon está usando competitivamente esta información: sobre vendedores, sus productos y transacciones en la plataforma”, explica el comunicado de la Comisión en la que se anunció la apertura de la investigación.
Dicho de otro modo, la empresa puede recolectar información estratégica sobre el tipo de productos que otros venden en su plataforma y, en respuesta, ofrecer esos mismos productos pero bajo una de las marcas de Amazon. Cabe señalar que, al hacer una búsqueda en la tienda de Amazon, es común que la misma plataforma coloque sus propias marcas al principio de la lista de resultados. En varias encuestas hechas a vendedores independientes dentro de la plataforma de la empresa, es común que estos señalen como su principal preocupación que el gigante de las ventas en línea compita directamente con ellos al comenzar a vender los mismos productos que ellos ofrecen. La investigación de las autoridades europeas se enfocará en el acuerdo que Amazon pacta con vendedores externos, haciendo particular énfasis en si la empresa de Jeff Bezos exige el libre aprovechamiento de datos acumulados en su plataforma. A pesar de que la investigación fue abierta oficialmente hoy, la Comisión Europea anunció indagaciones preliminares contra la empresa de Jeff Bezos desde el año pasado. Te puede interesar: Amazon prepara «purga» de comerciantes pequeños en su tienda cachWe are opening an investigation into a possible anti-competitive conduct of Amazon.
— European Commission (@EU_Commission) July 17, 2019
We will assess if Amazon's use of sensitive data from independent retailers who sell on its marketplace is in breach of @EU_Competition rules.
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