En los últimos meses, la percepción de inseguridad en el país ha incrementado considerablemente; sin embargo, esa problemática no ha afectado la operación de Citibanamex, señaló Ernesto Torres Cantú, director general de Grupo Financiero Citibanamex. En el marco de la presentación de resultados trimestrales, el empresario reconoció que los índices de inseguridad han ido creciendo, lo cual preocupa a la compañía como institución, por lo que dijo que es necesario que la situación se atienda lo antes posible. “Esto nos preocupa como institución y como personas; sin duda es algo que debe ser atendido por las instituciones federales, estatales y municipales. Sí estamos conscientes de que hay un reconocimiento de las autoridades; sin embargo, el problema se está poniendo más complicado, por lo que se tienen que tomar acciones más definitivas para parar el crecimiento”, reconoció. REFORZARÁN MEDIDAS DE SEGURIDAD Durante la charla que sostuvo con medios, Torres Cantú detalló que a finales de este año el grupo definirá cuando se implementarán las adecuaciones a sus cajeros automáticos, con la finalidad de que estos permita realizar reconocimientos fácil, de Iris, huella dactilar, etc. “Este año vamos a tomar la decisión, en realidad ya vamos muy rápido con el tema, lo anunciamos hace más de año y medio y empezaremos a implementar alguna de estas opciones, huella digital o facial o iris”, mencionó. Por otro lado señaló que a fin de evitar el robo de identidad, es importante que en vez de que cada banco cuente con un registro de huellas digitales, están gestionando que exista un solo registro en todo el país, con la cual los clientes podrán verificar de manera más segura su identidad. Para que esto se lleve a cabo, dijo que el grupo financiero se ncuentra trabajando con el gobierno federal para poder juntar o intercambiar este tipo de información.