Banco Santander México anunció que, como parte de las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), sus clientes pueden hacer la modificación del Monto Transaccional del Usuario (MTU) en su aplicación móvil.

La medida, que entra en vigor este miércoles 1 de octubre, es una nueva herramienta de seguridad diseñada para fortalecer la protección de usuarios de servicios financieros contra fraudes y operaciones no reconocidas.

Para esto, los clientes de Santander deben establecer un límite máximo en sus transacciones digitales realizadas a través de SuperMóvil y la banca en línea.

Cabe mencionar que cada usuario debe definir el monto máximo de sus transferencias y operaciones electrónicas.

Así, en caso de que se intente realizar un movimiento por encima de ese tope, el sistema solicitará una validación adicional mediante un factor de autenticación, lo que añade una capa extra de seguridad a las operaciones digitales.

La implementación del MTU será completamente autogestionable por el cliente, quien podrá configurarlo o modificarlo en cualquier momento desde SuperMóvil o la banca en línea, con la confirmación de un segundo factor de autenticación enviado por el banco.

El servicio estará disponible en todo el país sin costo alguno a partir del 1 de octubre de 2025. Con esta iniciativa, Santander México refuerza su apuesta por la innovación digital y la seguridad bancaria, ofreciendo a los usuarios mayor control y confianza sobre sus operaciones financieras.

“Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que den tranquilidad y confianza a los clientes en sus operaciones digitales.

“Con el MTU, los usuarios tendrán control total de sus límites transaccionales y podrán modificarlos en cualquier momento de manera gratuita, desde la app o la web, con un proceso ágil de autenticación”, afirmó Marcos Arturo Rosales, Director Ejecutivo de Prevención de Fraudes de Banco Santander México.

¿Cómo hacerlo?

En cuanto al procedimiento, Santander detalló que el usuario deberá abrir la aplicación, iniciar sesión y dirigirse al menú principal.

En caso de que aparezca el aviso en pantalla, bastará con seleccionar la opción “Establecer ahora”.

Posteriormente se desplegará un mensaje en el que el cliente tendrá que elegir “Establecer límite por transferencia” para completar la configuración del MTU.

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