Bajo la premisa de fortalecer su oferta de servicios financieros en el país e impulsar la inclusión en esta materia, Amazon México se alió con INVEX Banco y Mastercard y presentó Amazon Access, una nueva solución bancaria digital que permitirá a usuarios administrar su dinero de forma flexible, directa y segura desde la app de compras de Amazon.
De acuerdo con Pedro Huerta, country manager de Amazon México, el nuevo producto financiero va en línea con su compromiso de lograr la inclusión financiera y tecnológica en el país.
“Ofrecer una nueva forma para que nuestros clientes administren su dinero de manera digital es solo un ejemplo de cómo siempre nos esforzamos por mejorar las experiencias cotidianas de nuestros clientes”, expuso.
En un comunicado conjunto, las firmas precisaron que el producto ofrece a los clientes la posibilidad de pagar, transferir y recibir dinero desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin costos adicionales ni comisiones ocultas.
“Estamos seguros de que los clientes de Amazon se beneficiarán del servicio, pues ya no tendrán que hacer filas en una sucursal bancaria para abrir una cuenta, y mucho menos pagar comisiones continuas. También podrán controlar sus gastos y ahorros desde su teléfono”, añadió Huerta.
Cabe mencionar que la apertura de la cuenta se realiza 100% en línea, es decir, los interesados solo deben descargar la aplicación móvil de Amazon, completar un formulario digital y activar su cuenta.
Otros beneficios son que el producto no exige saldo mínimo, anualidades o comisiones por transferencias y, con éste, los clientes podrán realizar compras dentro de la plataforma de Amazon, así como pagar en cualquier otro comercio físico o digital, ya sea con su tarjeta digital o solicitando su tarjeta física INVEX-Mastercard, sin costo adicional.
Asimismo, con el respaldo de INVEX Banco, Amazon Access permitirá realizar depósitos, retiros de efectivo en más de 30 mil puntos (incluyendo supermercados, tiendas de conveniencia y cajeros automáticos), así como bloquear o desbloquear su tarjeta desde la app, consultar notificaciones en tiempo real de cada movimiento y acceder a un servicio de atención al cliente 24/7, con resolución inmediata de problemas en la primera llamada.
Todo lo anterior, “con los más altos estándares de seguridad de la industria”.
Amazon Access también ofrecerá beneficios adicionales a los clientes, como una oferta de prueba extendida de tres meses gratis de membresía de Amazon Prime, que incluye entregas rápidas y gratuitas, streaming ilimitado de películas y series, deportes en vivo con Prime Video, millones de cancionescy podcast con Amazon Music.
Los usuarios también tendrán todos los días ofertas tanto dentro como fuera de Amazon, incluyendo 2×1 en cines, beneficios de transporte y más, impulsados por Mastercard.
“Estamos muy emocionados de ser los primeros Comisionistas de Base Tecnológica aprobados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), a la que reconocemos su espíritu innovador, pues esta regulación es punta de lanza para facilitar la digitalización de los servicios financieros, ayudando a cerrar la brecha digital.
“Con Amazon Access permitiremos que más clientes no bancarizados en México aprovechen los beneficios de la economía digital. Hoy, la banca es mucho más accesible gracias a Amazon Access, con grandes aliados como INVEX Banco y Mastercard, lo que confirma que Amazon es para todos, todos los días”, manifestó Huerta.
Por su parte, Jean Marc Mercier, CEO de INVEX Grupo Financiero, comentó que, en la institución financiera, la constante es la innovación y la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio que les permitan ofrecer servicios 100% digitales a sus clientes y brindar la mejor propuesta de valor con alianzas sólidas y de largo plazo con socios como Amazon, uno los comercios minoristas más confiables a nivel mundial.
“Ofreceremos a nuestros clientes nuestra experiencia de 33 años como banco responsable y sustentable, con inversiones tecnológicas que nos permitan garantizar operaciones más seguras y confiables.
“Este proyecto coloca a INVEX Banco y Amazon a la vanguardia con productos que promueven la inclusión financiera y fomentan la competencia dentro del mercado”, acentuó.
En tanto, Mauricio Schwartzmann, Country Manager Mastercard México, resaltó que la firma que representa considera que cuando el crecimiento económico es incluyente, se amplían las oportunidades para que todos tengan éxito.
“Junto con INVEX Banco y Amazon, estamos fortaleciendo nuestra estrategia para aumentar la inclusión financiera de los mexicanos y fomentar un crecimiento económico más equitativo y sostenible”, subrayó.
Es importante señalar que, por el momento, este producto financiero se encuentra disponible para un número limitado de usuarios, aunque la compañía confirmó que planea liberar su acceso total en los próximos meses.
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