A un mes de asumir oficialmente el cargo de director general de Starbuscks, Laxman Narasimhan mostró su confianza en el operador mexicano Alsea, con el que hoy anunció su objetivo de operar 2,000 tiendas a nivel global para finales del 2025.
Con esta meta en la mira, las firmas informaron que antes de que concluya mayo, ingresarán al mercado de Paraguay, lo que representa una presencia conjunta en 12 países.
Actualmente, la alianza estratégica representa empleo para 18,000 personas en más de 1,660 tiendas ubicadas en México, Argentina, Chile, Colombia, Uruguay, España, Portugal, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.
“Nuestro negocio es de conexión humana, y el conocimiento de la industria y la experiencia en el mercado de Alsea ha sido un factor clave para llevar la Experiencia Starbucks a mercados de todo el mundo de una manera que honre la rica herencia del café de la región, que defienda la Misión de Starbucks y ofrezca una experiencia elevada a nuestros partners y clientes.
“Para el crecimiento sostenible a largo plazo de Starbucks, evolucionaremos hacia una presencia más global para nuestro negocio y nuestra marca”, apuntó Narasimhan.
Por su parte, Armando Torrado, director general de Alsea, acentuó que durante los 20 años de historia compartida, el operador mexicano ha logrado que Starbucks sea líder en los países donde tiene presencia, “gracias a nuestra visión estratégica de negocios”.
“En Alsea y Starbucks compartimos la misma filosofía y valores, los cuales colocan en el centro a nuestros colaboradores y clientes, asumiendo nuestra responsabilidad con las comunidades y el medio ambiente.
“Por eso, puedo asegurar que con esta sólida relación seguiremos garantizando la entrega de felicidad y experiencias llenas de sabor por muchos años más”, agregó Torrado.
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Respecto al ingreso a Paraguay, se precisó que la primera tienda Starbucks abrirá en Shopping del Sol en la ciudad capital de Asunción, con planes para dos tiendas adicionales en el mercado este año.
Starbucks aclaró que el paraguayo representa su mercado número 24 en Latinoamérica y el Caribe y el mercado número 86 a nivel mundial.
Aunque es sólo el mercado 12 en relación con Alsea, la mexicana opera más de 70% de las 1,600 tiendas que hay en la región, lo que significa 15,000 de los 22,000 empleos generados.
El anuncio también marca un hito significativo para Starbucks en la región del Sudamérica, ya que Starbucks y Alsea celebran 20, 15 y 5 años brindando una experiencia cálida y acogedora para que los clientes disfruten de café arábica de alta calidad y bebidas artesanales en Chile, Argentina y Uruguay respectivamente.
“Mirando hacia el futuro, Starbucks y Alsea continuarán fortaleciendo su alianza con las principales innovaciones digitales, de diseño y de café al servicio de partners (empleados) y clientes alrededor del mundo”, resaltaron las compañías.
