En los últimos meses se ha registrado un alarmante incremento en los casos de fraude conocido como “paquete fantasma” en México, especialmente en la Ciudad de México, donde los atacantes se hacen pasar por empresas de mensajería para robar datos personales o dinero.

De acuerdo con ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, en este tipo de engaños los delincuentes contactan a las víctimas para informarles sobre un supuesto problema con la entrega de su paquete.

Dicha estrategia busca engañar a los usuarios para que proporcionen detalles como su número de tarjeta, dirección o incluso contraseñas, lo que permite a los criminales acceder a sus cuentas y realizar transacciones fraudulentas.

Las principales paqueterías suplantadas son Amazon, en 26% de los casos; DHL, en 14%; Mercado Libre, en 4%; y Servicio Postal Mexicano, Estafeta o FedEx, en 2 por ciento.

De acuerdo con la firma de ciberseguridad, los estafadores llaman a las víctimas y les indican que un paquete está retenido. Posteriormente, afirman que se enviará un código de verificación para desbloquearlo y solicitan confirmar dicho código por teléfono, después solicitan un depósito para liberar el producto.

La entrega nunca ocurre y la víctima se enfrenta al robo de datos o el secuestro de su cuenta.

En algunos casos, aparece un número en la pantalla del celular que desaparece al ser ignorado y el mensaje de la llamada no queda registrado en ningún canal como SMS o WhatsApp.

Según el Consejo Ciudadano de la CDMX, en la capital los casos de “paquete fantasma” han aumentado 222 por ciento.

En tanto, 71% de los delincuentes contactan a las víctimas por llamada telefónica, mientras que 14% lo hacen por mensajes de texto, 10% por WhatsApp, 2% por Facebook y 1% por correo electrónico.

En 25% de los casos, las víctimas entregan su código de seguridad de WhatsApp lo que da lugar al secuestro de su cuenta y posterior extorsión a sus contactos quienes llegan a entregar grandes sumas de dinero.

Cabe mencionar que 44% de los casos involucran montos de hasta 10 mil pesos, el 19% entre 10 mil y 30 mil pesos, y el 14% más de 50 mil pesos.

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