La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) denunció la suplantación “externa” de la identidad del número telefónico de sus oficinas centrales, el cual fue utilizado para realizar llamadas apócrifas a nombre de la dependencia.

La cancillería informó que, una vez detectada la suplantación, se presentó la denuncia correspondiente y se dará seguimiento puntual al caso. En ese contexto, la dependencia llamó a la población a extremar precauciones ante este tipo de fraudes.

“Recordamos no proporcionar ninguna información personal sin verificar la autenticidad de la llamada y hacer caso omiso ante la duda de su veracidad”, advirtió la SRE. Además, subrayó que “la Secretaría de Relaciones Exteriores no realiza llamadas para solicitar datos personales ni recursos”.

Este señalamiento se dio a conocer luego de que, durante el fin de semana, la Sociedad Hipotecaria Federal (SHF) confirmó que el pasado 20 de enero detectó un incidente de ciberseguridad en su infraestructura tecnológica, el cual —precisó— no representó impactos económicos ni financieros para la institución.

A través de un comunicado, la entidad explicó que de manera inmediata, tras identificar el ataque, se activaron los protocolos de seguridad y respuesta a incidentes, con lo que se pusieron en marcha acciones de contención, análisis y mitigación, conforme a las mejores prácticas en ciberseguridad y a la normatividad aplicable al sistema financiero.

“La operación del banco continúa bajo este esquema”, señaló la SHF al detallar que se activaron los planes de contingencia y continuidad de negocio, con el objetivo de mantener la operatividad institucional.

La institución financiera destacó que mantiene comunicación permanente con las autoridades del Sistema Bancario Mexicano, entre ellas la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Banco de México, así como con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, como parte del seguimiento al incidente.

Asimismo, indicó que llevará a cabo los procedimientos legales correspondientes ante las instancias competentes, al tratarse de hechos que podrían constituir delitos.

En relación con la información expuesta en Internet por los atacantes, la SHF aclaró que no otorga créditos hipotecarios al público en general, por lo que no cuenta en sus bases de datos con expedientes de crédito de personas físicas ni con bases de datos de la ciudadanía.

“Nuestros acreditados y contrapartes son entidades financieras reguladas, a quienes estaremos informando de manera puntual la naturaleza e implicaciones del incidente y sobre la posible extracción de información.

“Este incidente no representó impactos económicos ni financieros para la Institución y, en todo momento, SHF ha tenido el control total de sus cuentas bancarias”, puntualizó.

En este contexto, el lunes, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que en diciembre, nueve instituciones financieras, debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, le notificaron la suplantación de su identidad (razón o denominación social), presuntamente realizada por personas físicas o empresas que buscan afectar económicamente o engañar a quienes requieren un crédito, mediante el uso indebido de su nombre, logo o denominación a través de medios impresos o digitales.

Las entidades afectadas por la suplantación o uso no autorizado de su nombre comercial, denominación, logotipo e incluso de algunos datos fiscales o administrativos fueron Impulso y Bienestar, Grupo Factofin, Vextor Activo, UNAGRA, Kapitalmujer, Multiplicando para Bien, Ruscello, Solvimás y Mex-Factor.

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