El objetivo de los corresponsales bancarios es ofrecer acceso a productos y servicios financieros que faciliten la vida diaria de los usuarios y que les ayuden a planificar mejor sus metas o atender emergencias y gastos inesperados. En la situación actual, con condiciones sanitarias prevalecientes en materia del cuidado a la salud, es relevante conocer que en el país hay más de 48 mil 400 corresponsales bancarios, que son cadenas comerciales y establecimientos independientes muy populares en los que se pueden realizar depósitos en efectivo, retiros de dinero, pago de créditos, transferir recursos desde sus cuentas bancarias, e incluso la posibilidad de abrir una cuenta de depósito simplificada, entre otros, sin la necesidad de tener que desplazarse hasta una sucursal bancaria. Debido al número de unidades, el porcentaje de población adulta a nivel nacional que vive a menos de 4 kilómetros de un corresponsal es de 87%. Desde luego en las metrópolis o ciudades intermedias, la presencia de un corresponsal se ubica cerca de donde vive un usuario. No obstante, pese a que su propósito es la de aportar a la vida diaria de los usuarios, los corresponsales bancarios pueden significar un gasto hormiga para los usuarios de servicios financieros debido a la comisión que cobran. De acuerdo a información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), las operaciones que con mayor frecuencia realizan las y los usuarios cuando acuden a un corresponsal bancario es en primer lugar, realizar un depósito de efectivo con el 84% y, en segundo lugar, el pago de créditos con un 11%. Considerando lo anterior, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó un análisis sobre los cobros -bajo el concepto de comisión- que hacen las cadenas comerciales y establecimientos independientes al llevar a cabo un depósito bancario. De acuerdo con la información, las comisiones más altas las cobra Telecomm, pues pide un pago de 15 pesos para realizar depósitos a Citibanamex; de 14.00 pesos para Scotiabank; de 12.93 pesos para Banco Azteca; de 11.21 para Banorte; de 9.48 para HSBC. Le siguen Farmacias Guadalajara, que cobra hasta 10.35 pesos por depósitos a Citibanamex; Chedraui, Farmacias del Ahorro y Oxxo -donde los depósitos al mismo banco cuestan 8.62 pesos-. En 7 Eleven  piden 7.76 pesos y en Servicios Electrónicos Globales 6.03.