La recopilación de grandes masas de datos de los usuarios de la tecnología se ha convertido en la ventaja competitiva de las gigantes tecnológicas como Apple, Google, Microsoft y Facebook, que les abre el camino para consolidarse en giros de negocio originalmente ajenos a ellas como los servicios financieros.
Las capacidades las tienen, la pregunta es qué tanto les interesa a las compañías bigtech diversificar sus negocios sin distraerse de su foco principal que es la tecnología.
“No pensamos que las grandes empresas tecnológicas se ocupen 100% al negocio financiero, pero sí será una opción”, comentó Jorge Sánchez Tello, director de Investigación Aplicada de la Fundación de Estudios Financieros (Fundef), en una videoentrevista con Fortuna y Poder.
Con base en el estudio “Fintech contra bigtech. Una historia de escala, acceso a datos y rentabilidad”, elaborado por Fundef, Jorge Sánchez comentó que actualmente las bigtech ya han incursionado en la prestación de servicios financieros, pero con apoyo de instituciones bancarias.
“Los bancos no van a desaparecer, porque actualmente vemos que Google se asocia con bancos medianos”, comentó el experto al citar como un segundo ejemplo el caso de “Apple que, en Estados Unidos, ya tiene una tarjeta de crédito pero con respaldo de un banco”.
El futuro probable de las fintech
Sin embargo, Jorge Sánchez advirtió que las fintech sí pueden ser desplazadas por las bigtech, al carecer de una amplia base de clientes y al no haber demostrado hasta ahora ser suficientemente rentables.
“La gran ventaja que tienen las bigtech —PayPal, Facebook o Mercado Libre, entre otras— es una gran cantidad de clientes. En el momento que ofrezcan servicios financieros serán una competencia interesante para el sistema financiero tradicional, pero pueden poner en riesgo a las fintech”, aseguró Jorge Sánchez.
Ante este escenario, una de las oportunidades que tendrán las fintech para salir adelante será la convertirse en proveedoras de las bigtech, en lugar de enfrentarse a ellas.
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“Probablemente las fintech deban venderle proyectos a esas bigtech, ya que tienen mucho poder y se puede generar competencia no de piso parejo”, anticipó el experto.
Sin embargo, Jorge Sánchez estimó que “todavía falta tiempo para que las bigtech se hagan sustitutos de los bancos”.
De momento, lo que se ha desatado en el mundo es una batalla entre las bigtech ya conocidas y las nuevas que surgen en el continente asiático, las cuales sí tienen la capacidad de ganarle mercado a Google o Microsoft, una guerra de la que México ha quedado ajeno.
“Las grandes transformaciones están en la tecnología y el big data. En México no hay apoyos a las empresas ni a las universidades, para que puedan investigar estos temas y que se den incentivos a jóvenes para que abran sus negocios de tecnología y análisis de datos. Recordemos que eso es lo que llevó a China a ser una potencia altamente competitiva”, destacó Jorge Sánchez.
Idealmente, sería deseable que las autoridades, las empresas y las universidades del país trabajen de manera conjunta para aprovechar la oportunidad que ofrece el actual boom tecnológico.
GC
