Con el objetivo de apoyar a los afectados por el impacto del huracán Otis, Telmex condonará a todos sus clientes de Acapulco, Guerrero, el pago de sus servicios durante los meses de noviembre y diciembre.
En un comunicado, la empresa mencionó que la medida aplica tanto a sus clientes residenciales como a los empresariales.
“Los servicios de telecomunicaciones que proporciona Telmex son fundamentales para impulsar la recuperación de Acapulco, por ello como aliado tecnológico de sus usuarios se realizan acciones concretas para apoyarlos, así como a la población en general”, expuso.
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La compañía apuntó que hace una semana logró la recuperación al 100% de su red dorsal de telecomunicaciones, tanto en su tramo principal como en el de soporte, lo que es “fundamental para iniciar con el gran proceso de recuperación de Acapulco”.
Igualmente, resaltó que cientos de trabajadores de la empresa continúan trabajando intensamente en la recuperación de la red metropolitana, para reconstruir la infraestructura dañada por el paso del huracán Otis.
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Finalmente, precisó que continúa ofreciendo conectividad sin costo en 11 de sus instalaciones, a las que la población en general puede acudir.
“Telmex continúa apoyando a sus clientes y a la población de Acapulco en general, brindando, sin costo, acceso a Internet en 11 de sus instalaciones, en las cuales también disponen de 15 minutos para cargar con energía eléctrico sus dispositivos móviles”.
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